eSIM installeren op je iPhone: stap voor stap
Een eSIM installeren op je iPhone is eenvoudig en duurt maar een paar minuten. Het handigste is om dit thuis te doen, terwijl je nog wifi hebt, voor je op reis vertrekt. In deze gids loodsen we je stap voor stap door de installatie en de juiste instellingen, en lossen we de meest voorkomende problemen op.
Tip: installeer je eSIM thuis met wifi, maar zet de bundel pas aan bij aankomst. Zo verlies je geen dagen van je tegoed.
Voor je begint
Controleer eerst deze punten:
- Je toestel ondersteunt eSIM. Dat geldt voor iPhone XS, XR en alle nieuwere modellen. Twijfel je? Ga naar Instellingen > Algemeen > Info en kijk of je een IMEI bij "Digitale SIM" ziet staan.
- Je toestel is simlockvrij. Een toestel met simlock van een operator werkt niet met een eSIM van een andere aanbieder.
- Je bent verbonden met wifi. Installeer altijd via wifi, voor je vertrekt.
- Je hebt je QR-code bij de hand. Die krijg je meteen na aankoop, op het scherm en per e-mail.
Stap voor stap installeren
- Open Instellingen op je iPhone.
- Tik op Mobiel netwerk (of "Mobiele data").
- Tik op eSIM toevoegen of Abonnement toevoegen.
- Kies Gebruik QR-code.
- Scan de QR-code die je van ons hebt ontvangen. Lukt scannen niet, kies dan "Handmatig invoeren" en vul de gegevens uit je e-mail in.
- Volg de stappen op het scherm om de eSIM toe te voegen. Je kunt de eSIM een naam geven, bijvoorbeeld "Reis".
De juiste instellingen kiezen
Na het toevoegen vraagt je iPhone hoe je de twee simkaarten wil gebruiken. Stel het zo in:
- Standaardlijn / bellen: je eigen simkaart, zodat je je nummer houdt voor bellen en sms.
- Mobiele data: je nieuwe eSIM (zet je dit pas op je bestemming).
- Data-roaming voor de eSIM: zet die aan. Dat klinkt tegenstrijdig, maar het is normaal en kost niets extra: je betaalt al voor je bundel, en de eSIM heeft data-roaming nodig om op het lokale netwerk te werken.
- Data-roaming voor je eigen simkaart: zet die juist uit, zodat die buiten de EU geen dure data gebruikt.
Wanneer begint je bundel te lopen?
Belangrijk: installeren start je bundel nog niet. De meeste databundels beginnen pas te lopen zodra je eSIM ter plaatse voor het eerst verbinding maakt met een lokaal netwerk. Zet je eSIM dus pas aan als databron wanneer je op je bestemming bent. Zo haal je het maximum uit je geldigheidsduur.
Veelvoorkomende problemen oplossen
- QR-code scant niet: zorg voor goed licht, of gebruik de optie "Handmatig invoeren" met de gegevens uit je e-mail.
- Geen internet bij aankomst: controleer of de eSIM als mobiele-databron is ingesteld en of data-roaming voor de eSIM aanstaat. Herstart eventueel je toestel.
- "Kan eSIM niet activeren": je had mogelijk geen wifi, of de QR-code was al een keer gebruikt. Neem contact met ons op, we helpen je verder.
De belangrijkste instellingen op een rij
| Instelling | Waar vind je het | Wat moet het zijn |
|---|---|---|
| Mobiele data | Instellingen > Mobiel netwerk | Op je eSIM-bundel |
| Data-roaming | Mobiel netwerk > je eSIM | Aan |
| Standaardlijn voor data | Mobiel netwerk | eSIM voor reizen |
| Primaire lijn (bellen) | Mobiel netwerk | Je Belgische nummer |
Klopt een van deze instellingen niet, dan krijg je vaak geen verbinding terwijl de eSIM nochtans correct is geinstalleerd.
Veelgestelde vragen
Kan ik de eSIM op meerdere toestellen gebruiken? Nee, een eSIM is gekoppeld aan één toestel.
Verlies ik mijn eSIM als ik mijn iPhone reset? Een eSIM kan bij een reset verdwijnen. Verwijder hem dus niet onnodig en bewaar je QR-code.
Heb je een Android-toestel? Bekijk dan onze gids eSIM installeren op Android.
Klaar voor vertrek
Eens geïnstalleerd en goed ingesteld hoef je bij aankomst niks meer te doen: je iPhone kiest automatisch het lokale netwerk en je bent online. Geen simkaart wisselen, geen winkel, geen gedoe.
Klaar om te vertrekken? Bekijk onze eSIM-bestemmingen en kies je pakket.