Ces conditions générales s'appliquent à chaque commande chez esimzu.
esimzu vend des forfaits de données numériques (eSIM) pour l'internet mobile à l'étranger. Après votre paiement, vous recevez un QR code pour installer l'eSIM sur votre appareil.
Une eSIM ne fonctionne que sur les appareils compatibles eSIM et désimlockés. Il vous appartient de vérifier avant l'achat que votre appareil convient. Vous trouverez des informations sur chaque page pays et sur notre page « comment ça marche ».
Le QR code est livré immédiatement après un paiement réussi, à l'écran et par e-mail. Comme il s'agit d'un produit numérique, il n'y a pas d'envoi physique.
Tous les prix sont indiqués en euros. Le paiement est traité en toute sécurité par notre partenaire Stripe. Votre commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
Le forfait de données est valable pour la période et le volume indiqués. Les données non utilisées expirent à la fin de la période de validité. La revente commerciale de l'eSIM n'est pas autorisée.
Nous faisons de notre mieux pour fournir un bon service, mais nous ne sommes pas responsables de la couverture ou de la vitesse des réseaux locaux, qui échappent à notre contrôle.
Pour les modalités du droit de rétractation pour les produits numériques, veuillez consulter notre page distincte sur les remboursements et la rétractation.
Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à info@esimzu.com.
Ces conditions sont régies par le droit belge.