Privacybeleid

Bij esimzu nemen we je privacy serieus. Op deze pagina lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt. Dit beleid is opgesteld in lijn met de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).

Wie zijn wij?

esimzu is een Belgische webshop. Voor vragen over je privacy kun je ons bereiken via info@esimzu.com.

Welke gegevens verzamelen we?

• Bestelgegevens: het pakket dat je koopt en je bestemming.
• E-mailadres: om je de QR-code en de bevestiging van je bestelling te bezorgen.
• Betaalgegevens: je betaling verloopt via onze betaalpartner Stripe. Wij slaan zelf geen volledige kaartgegevens op.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je bestelling uit te voeren: de eSIM aanmaken, je de QR-code bezorgen en klantenondersteuning bieden. We verkopen je gegevens nooit door.

Met wie delen we gegevens?

Om de dienst te leveren werken we met verwerkers:

• Stripe voor de betalingsverwerking.
• eSIM Access voor het aanmaken en leveren van de eSIM.

Deze partijen verwerken je gegevens enkel in onze opdracht en volgens hun eigen privacyvoorwaarden.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je bestelgegevens zolang dat nodig is voor de dienst en om aan onze wettelijke (boekhoudkundige) verplichtingen te voldoen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar info@esimzu.com.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.